Política de privacidad

CONDICIONES GENERALES

Viaflex y todas sus filiales (conocidas colectivamente como "Viaflex" a efectos de esta política de privacidad) valoran a los miembros de nuestro equipo, así como su interés en nuestros productos y su visita a nuestros sitios web.

Viaflex pone un gran énfasis en el respeto a la privacidad de los miembros del equipo y de los clientes. Viaflex reconoce la importancia de mantener la privacidad de cualquier dato personal recogido a través de cualquier medio. Por lo tanto, procesamos cualquier dato personal recogido de acuerdo con las disposiciones legales de los países en los que se reciben, guardan y mantienen los datos personales.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro uso de cualquier dato personal proporcionado o recogido por Viaflex y explicará cómo Viaflex utiliza los datos personales que recogemos de usted cuando utiliza nuestra página web.

Temas

  • ¿Qué datos recogemos?
  • ¿Cómo recogemos sus datos?
  • ¿Cómo se utilizarán sus datos?
  • ¿Cómo almacenamos sus datos y durante cuánto tiempo?
  • Compartir datos personales
  • Transferencias de sus datos personales a otros países
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  • Política de conservación de la información
  • Base jurídica para el tratamiento de datos personales
  • Sus derechos de protección de datos
  • Ejercer sus derechos
  • Póngase en contacto con nosotros
  • Políticas de privacidad de otros sitios web
  • Actualizaciones de esta política de privacidad
  • Ley "Shine the Light" de California

¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Viaflex recoge diferentes tipos de datos personales. Tanto fuera como dentro de los Estados Unidos, Viaflex recoge datos personales pertenecientes a sus empleados, contratistas, proveedores y clientes que son relevantes para los fines comerciales descritos a continuación. Esta política de privacidad también se aplica a toda la información recopilada por o enviada a Viaflex o sus servicios a través de la(s) página(s) web de Viaflex, incluyendo cualquier información por la cual usted pueda ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, o cualquier otra información definida como datos personales o de identificación personal bajo la ley aplicable.

Gran parte de los datos personales que recoge Viaflex son facilitados voluntariamente por el empleado o cliente.

Los tipos de datos personales que recoge Viaflex incluyen, entre otros:

  • Datos de contacto e identificación laboral: nombre, dirección particular, documentos que verifiquen la dirección, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico personal, permiso de conducir, otros datos de identificación gubernamentales como el número de la seguridad social, fecha de nacimiento, edad, número de hijos o personas a cargo, raza, país de domicilio.
  • Descripción del puesto: cargo, división o filial de empleo, puesto ocupado, fecha de inicio, fecha de finalización si se trata de un antiguo empleado, evaluaciones del rendimiento y valoraciones si procede.
  • Información de acceso o uso de empleados y clientes: nombre de usuario y contraseñas para iniciar sesión en un portal de clientes, datos de localización, otra información de acceso a sitios web o productos, uso de la tarjeta de crédito corporativa (también conocida como "tarjeta P"), la división o filial con la que se realizan los negocios, información sobre pedidos de compra, incluidas direcciones de entrega y números de teléfono.
  • Información financiera: cheque anulado o información bancaria en caso de optar por la opción de pago mediante depósito directo, pagos de planes salariales y de bonificaciones, contribuciones al plan 401K y aportaciones del empleador, contribuciones a prestaciones, historial de pagos, cuenta bancaria o de inversión.
  • Información médica: Viaflex proporciona un consejero y servicios de asistente médico, de forma gratuita, a sus Miembros del Equipo. El consejero o el asistente médico pueden recopilar diversa información relacionada con la salud de un Miembro del Equipo con el fin de proporcionar su(s) servicio(s). Además, Viaflex proporciona seguro médico a muchos de los miembros de su equipo a través de un proveedor de seguro médico externo. Viaflex y ese proveedor pueden recopilar información relacionada con la salud para realizar esos servicios.
  • Direcciones de protocolo de Internet (IP): Viaflex recopila las direcciones IP que visitan nuestros sitios web, pero no vinculamos la dirección IP a ningún consumidor u hogar en particular y no podríamos razonablemente vincular la dirección IP con un consumidor u hogar en particular. Bajo ciertas leyes de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") esta recopilación de la dirección IP no se considera "información personal".

Con el fin de optimizar los servicios que le prestamos y mejorar continuamente nuestros productos, podemos pedirle información sobre sus intereses personales o profesionales, antecedentes demográficos, sus experiencias con nuestros productos y servicios, así como información más detallada relativa a nuestro contacto con usted. También podemos utilizar su dirección IP para algunos de los servicios de nuestro sitio web. Encontrará información sobre las "cookies" que utilizamos y sus características en nuestra sección Cookies más abajo.

Los datos personales no incluyen la información no identificada o identificable con una persona física, o la información que ha sido despojada de todos los identificadores de tal manera que un individuo no puede ser identificado o reidentificado.

¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS?

Usted proporciona directamente a Viaflex la mayoría de los datos que recopilamos. Recogemos datos y los procesamos cuando usted:

  • Regístrese en línea o haga un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios.
  • Rellene voluntariamente una encuesta de clientes o envíe sus comentarios en cualquiera de nuestros tablones de anuncios o por correo electrónico.
  • Utilizar o ver nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador.

¿CÓMO SE UTILIZARÁN SUS DATOS?

Viaflex reconoce y respeta los derechos legales de la persona interesada, tales como, entre otros, el derecho a acceder a sus propios datos personales, el derecho a obtener la actualización rectificación o integración de los datos, el derecho a cancelar los datos en los casos previstos por las leyes aplicables. Viaflex utilizará sus datos personales sólo en la medida en que sea compatible con los siguientes fines:

  • Para fines y objetivos empresariales legítimos (incluidos, entre otros, la prestación de servicios, la financiación, la atención al cliente, la seguridad de los productos, el marketing, las promociones y la contratación de empleados) de conformidad con los principios de relevancia, pertinencia y utilización de métodos de tratamiento adecuados a dichos objetivos (por ejemplo, para proporcionarle recordatorios de contraseñas o notificarle que un servicio concreto ha sido suspendido por mantenimiento);
  • Para el cumplimiento de los procesos y procedimientos previstos en el sistema de protección de datos de la empresa Viaflex, según el cual se clasifican todos los datos para determinar y realizar las medidas de seguridad necesarias;
  • Para fines de administración del servicio, lo que significa que Viaflex puede ponerse en contacto con usted por motivos relacionados con el servicio que ha contratado.

Más particularmente:

  • Información para empleados:
    • Identificar a los empleados actuales o potenciales y a algunos empleados anteriores;
    • Para pagar a ese empleado;
    • Proporcionar prestaciones laborales a ese empleado: como un plan de jubilación 401K, seguro médico, dental, oftalmológico, etc;
    • Para rastrear la relación de ese individuo con Viaflex como solicitante, empleado, ex empleado y todos los estados potenciales de los mismos, por ejemplo, retirado, renunciado, terminado.
  • Información y servicio al cliente:
    • Para proporcionar, personalizar, mejorar, actualizar y ampliar nuestros servicios, lo que puede incluir:
      • Autenticar su acceso a los servicios y mejorar la seguridad tecnológica de Viaflex;
      • Para cumplir los pedidos de productos o servicios, y para otros servicios relacionados con su pedido, como la entrega de productos, el mantenimiento, el servicio de garantía, la financiación, el arrendamiento financiero y los servicios de crédito;
      • Procesar sus pagos por productos y/o suscripciones a servicios o prestaciones;
      • Prestar apoyo a productos, mejora de productos, diagnósticos y reparaciones, seguridad de productos o retiradas de productos;
      • Crear nuevos productos y servicios y mejorar los existentes;
      • Realizar investigaciones científicas o estadísticas; o
      • Cumplimiento de nuestras condiciones.
  • Comunicaciones:
    • Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted acerca de los servicios, por ejemplo, cuando:
      • Responder a sus consultas a los servicios para afiliados;
      • Informarle de cambios o actualizaciones de productos, o de nuevos productos y servicios;
      • Proporcionarle información o solicitarle que actúe en respuesta a problemas técnicos, de seguridad u otros problemas operativos.
      • Para proporcionarle marketing, comunicaciones y ofertas de productos y servicios de Viaflex o de nuestros distribuidores o proveedores.
  • Marketing:
    • Utilizamos sus datos personales para gestionar mejor nuestras necesidades empresariales cotidianas, como el procesamiento de pagos y la gestión de cuentas financieras, el desarrollo de productos, la seguridad de los productos, la gestión de contratos, la administración del sitio web, la gestión de foros web, el cumplimiento de pedidos o contratos, los análisis, la prevención del fraude, la gobernanza corporativa, la elaboración de informes y el cumplimiento de la legislación.
    • Viaflex puede utilizar sus datos personales para enviarle información sobre nuestros productos y servicios que pensamos que pueden ser de su agrado.
    • Siempre puede optar por no recibir estos materiales de marketing en cualquier momento.
    • Si ya no desea que nos pongamos en contacto con usted con fines de marketing, póngase en contacto con nosotros a través de la información que figura en la sección Contacto.

¿CÓMO ALMACENAMOS SUS DATOS Y CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS?

Viaflex almacena sus datos personales en servidores seguros in situ o en servidores seguros en la nube. Además, estos servidores están protegidos por restricciones administrativas y contraseñas.

Viaflex adquiere y retiene sólo los datos personales que son necesarios para el funcionamiento efectivo de Viaflex o que son requeridos por la ley. El acceso a dicha información está restringido internamente a aquellas personas con una necesidad reconocida de conocerla.

INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

Viaflex puede compartir sus datos personales si creemos que es razonablemente necesario para:

  • Cumplir procesos legales válidos (por ejemplo, citaciones, órdenes judiciales);
  • Hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones de Viaflex;
  • Proteger la seguridad o integridad de los servicios; o
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de Viaflex, nuestros empleados o usuarios.

Viaflex también utiliza varios proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionarle servicios. Como resultado, estas empresas asociadas tendrán parte de su información en sus sistemas. Nuestras empresas asociadas están sujetas a obligaciones contractuales que regulan la seguridad y confidencialidad de los datos, de acuerdo con esta Declaración de Privacidad y la legislación aplicable.

Entre estos socios de procesamiento se incluyen nuestros:

  • Procesadores de pago;
  • Gestoras y proveedores de fondos de pensiones;
  • Proveedores de servicios sanitarios, odontológicos y oftalmológicos.
  • Proveedores de servicios de acceso remoto.

Viaflex no vende ni comparte datos personales con terceros no agentes.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para almacenar datos que pueden ser recuperados por un servidor web en el dominio que colocó la cookie. Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web y para recopilar información sobre sus preferencias en línea. Esto nos ayuda a ofrecerle una experiencia óptima cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Utilizamos cookies y tecnologías similares para almacenar y respetar sus preferencias y configuraciones, permitirle iniciar sesión, combatir el fraude, analizar el rendimiento de nuestros productos y cumplir otros fines legítimos. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso.

También utilizamos "balizas web" para ayudar a entregar cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web, cookies o tecnologías similares de terceros proveedores de servicios.

Usted dispone de diversas herramientas para controlar los datos recogidos por cookies, balizas web y tecnologías similares. Por ejemplo, puede utilizar los controles de su navegador de Internet para limitar el modo en que los sitios web que visita pueden utilizar cookies y retirar su consentimiento borrando o bloqueando las cookies.

Tenga en cuenta que los terceros (incluidas, por ejemplo, las redes publicitarias y los proveedores de servicios externos como los servicios de análisis del tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos ningún control.

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados automáticamente para aceptar cookies. Sin embargo, puede bloquear las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas o algunas cookies. Atención: si utiliza la configuración de su navegador para bloquear algunas o todas las cookies, es posible que no pueda acceder a la totalidad o a parte de nuestro sitio web.

POLÍTICA DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Conservaremos sus datos personales mientras sea empleado de Viaflex o, si es cliente de Viaflex, mientras mantenga una cuenta o mientras sea necesario para proporcionarle los servicios de Viaflex. Viaflex también conservará sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Viaflex conservará sus datos personales en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para el producto o servicio pertinente, o durante el tiempo establecido en cualquier contrato pertinente que tenga con Viaflex o en el programa de retención de datos de Viaflex.

Viaflex conservará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en este documento y según los requisitos de conservación de registros a nivel federal, estatal y de los estados miembros en función de la categoría de datos personales tratados.

Viaflex toma medidas razonables para garantizar que los datos personales sean exactos, completos, actuales y fiables para el uso previsto.

Cuando esté permitido, también eliminaremos sus datos personales si así lo solicita; consulte la información de Contacto que figura a continuación para realizar dicha solicitud.

Tenga en cuenta, no obstante, que cada solicitud de supresión está sujeta a revisión por parte del Departamento Jurídico de Viaflex; puede haber determinadas circunstancias en las que tengamos que conservar y mantener los datos personales incluso a la luz de su solicitud.

Viaflex conservará sus datos personales únicamente durante el periodo de tiempo necesario para el funcionamiento efectivo de Viaflex o que exija la ley. Una vez transcurrido este plazo, eliminaremos sus datos personales.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN CALIFORNIA?

Los residentes y trabajadores de California tienen los siguientes derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"):

Derecho de exclusión - Tiene derecho a pedir a una empresa que deje de vender sus datos personales a terceros. (Tenga en cuenta que Viaflex no vende datos personales a terceros).

Derecho a la no discriminación - Usted tiene derecho a la no discriminación si decide ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA.

EJERCER SUS DERECHOS

Si realiza una solicitud relativa a sus datos personales, disponemos de un (1) mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: [email protected] Llámenos al (605) 335-0174

O escríbanos:

Viaflex
Attn: Legal Department
821 W Algonquin St
Sioux Falls, SD 57104

Si desea que le "olvidemos", rellene y facilite el siguiente formulario para ayudarnos a eliminar eficazmente sus datos personales de nuestro sistema. El enlace al formulario es: aquí.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre cómo manejamos sus datos personales o si cree que Viaflex está procesando sus datos personales ilegalmente, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Equipo de Soporte o escríbanos a:

Correo electrónico: [email protected]

Llámenos al: (605) 335-0174

Viaflex
Attn: Legal Department
821 W Algonquin St
Sioux Falls, SD 57104

Políticas de privacidad de otros sitios web

Las páginas web de Viaflex pueden contener enlaces a otras páginas web que no son de Viaflex. Nuestra política de privacidad sólo se aplica a los sitios web de Viaflex, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, debe leer su política de privacidad.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Viaflex revisa periódicamente su política de privacidad y publica cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 12 de julio de 2023.

LEY "SHINE THE LIGHT" DE CALIFORNIA

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, conocido como la ley "Shine the Light", permite a los usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros una lista de los datos personales que, en su caso, hayamos revelado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año natural anterior, así como los nombres y direcciones de dichos terceros. La solicitud sólo puede hacerse una vez al año y es gratuita. En virtud del artículo 1798.83, Viaflex no comparte actualmente ningún dato personal con terceros para nuestros propios fines de marketing directo.